Les règles qui s’appliquent à tes achats sur la boutique d’Oparia.
Les ventes de la boutique boutique.oparia.eu sont réalisées par Oparia, qui exploite les serveurs Discord Oparia Pub #1, Oparia Pub #2 et Akona. Contact : support@oparia.eu.
La boutique propose des services numériques liés à nos serveurs Discord, aujourd'hui des giveaways sponsorisés : le client compose son giveaway (lot à gagner, durée, mentions, bonus) et le prix, en euros toutes taxes comprises, s'affiche en direct avant le paiement. Pour participer, les membres doivent rejoindre le serveur du sponsor.
La commande se fait depuis le compte Discord de l'acheteur. Le paiement par carte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut Pay ou Bancontact est encaissé par Stripe ; le paiement par PayPal, par Lemon Squeezy. Oparia n'a jamais accès aux données de carte. La commande est confirmée dès l'acceptation du paiement. Un code promo ou créateur valide réduit le prix affiché.
Le giveaway est lancé automatiquement sur Discord, en général dans la minute qui suit le paiement, dans un salon créé pour lui. Le gagnant est tiré au sort à la fin de la durée choisie ; il dispose ensuite de 5 heures pour réclamer son lot, faute de quoi le salon est supprimé et le lot n'est pas attribué. Le lot est envoyé au gagnant par l'équipe d'Oparia. Un serveur ou un lien non conforme aux règles de Discord peut être refusé et remboursé.
Les services étant fournis immédiatement, l'acheteur demande expressément leur exécution avant la fin du délai de rétractation et renonce à ce droit (article L221-28 du Code de la consommation), en cochant la case prévue lors de la commande.
En cas de lancement impossible ou de problème dû à Oparia, la commande est remboursée. Toute réclamation : support@oparia.eu, en indiquant le numéro de commande (OP-…).
Un membre banni d'un serveur pour non-respect de son règlement perd les avantages qui y sont liés, sans remboursement.
Voir la politique de confidentialité. Pour la boutique, Oparia conserve l'identifiant Discord, la commande, l'e-mail facultatif du reçu et les informations saisies pour le giveaway (lien et présentation du serveur du sponsor).
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Écris-nous avec ton numéro de commande, on te répond par e-mail.